Gestão por processos

A Fundação Hemocentro de Brasília adota a gestão por processos como uma estratégia para melhorar continuamente a qualidade dos serviços prestados à população. Por meio do mapeamento, análise e aprimoramento de seus processos, busca garantir eficiência, segurança e excelência no atendimento aos doadores, pacientes e demais usuários. Esta abordagem fortalece a cultura organizacional, promove a transparência e assegura a conformidade com normas e boas práticas na área da saúde.

Cadeia de Valor 

Arquitetura de Processos da FHB (pdf)