Após a formação de auditores internos e a qualificação de servidores quanto à interpretação da ISO 9001:2015, a Fundação Hemocentro de Brasília se prepara para obter nova certificação, dessa vez conforme a versão atualizada da norma. O Hemocentro já é certificado pela norma anterior (ISO 9001:2008) desde 2012. Cada certificação é válida por três anos.

A ISO 9001:2015 define os requisitos para garantir padrões de qualidade dos produtos e serviços e para implantar o Sistema de Gestão da Qualidade. Para a chefe da Assessoria de Garantia de Qualidade do Hemocentro, Paola Sobral, a certificação permite o mapeamento e a padronização de processos, contribui para a diminuição de custos e engaja equipes a promover melhorias contínuas em suas atividades. “Ser certificado pela ISO 9001 significa um destaque da qualidade do trabalho desenvolvido na instituição”, ressalta Paola.

Em janeiro de 2018, servidores de áreas técnicas e administrativas do Hemocentro participaram de um curso de interpretação da ISO 9001:2015, desenvolvido pela empresa FMG, e uma palestra com a mesma temática, ministrada pelo consultor da Focus Consultoria e Treinamento Eduardo Oliveira.

Além disso, um curso de formação de auditores internos do Sistema de Gestão da Qualidade foi realizado em 2017 para atualizar auditores internos da fundação e ampliar as equipes, por meio da formação de novos servidores. Todas as qualificações desenvolvidas visam a aprimorar as atividades do Hemocentro, alinhando-as aos requisitos normativos e à legislação vigente.